ワクワクメールにログインできない時の突破口はここ。考えられる原因と解決方法。

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なぜかワクワクメールにログインできなくなった…。
困ったなぁ。気になっている人とやり取りできないじゃん…。

突然ログインできなくなって困っている方がいらっしゃるかもしれませんね。

「原因が分からない、どうすればログインできるんだろう?」

そんなトラブルに見舞われた時の解決法をご紹介します。

原因はいろいろと考えられますので、あなたの今の状況に当てはまっているか確認してみましょう。

 

サーバーがダウンしている

サーバー マシン室

短時間にアクセスが集中しすぎてサーバーがダウンしてしまうことがあります。
また、外部からの悪意のあるシステム攻撃を受けてダウンしてしまう可能性もないとは言えません。
政府や企業のサイト、大手のSNSなどが攻撃を受けたというニュースをよく見聞きしますよね。

この場合は、即座に臨時のシステムメンテナンスに入ります。
作業が終わるまでは、公式サイトにもアプリにもログインできなくなります。

システムメンテナンス中は以下のような表示が出ます。

 

ダウンしたシステムを復旧させるのには数時間かかりますので、焦らず待ちましょう。

復旧すればまた問題なく使えるようになりますよ。

 

ワクワクメールのアプリにだけログインできない

スマホが故障した

この場合は、アプリのみのシステムメンテナンスが行われています。
アップデートやサーバーメンテナンスなどですね。

作業が終わればログインできるようになるので終わるのを待つか、
公式サイトであればログインできるので、アプリのメンテナンスが終わるまでは公式サイトを使っても良いですよ。

 

また、機種の状態によっては予期しない動作不良が起こることがあるかもしれません。
スマホは精密機器なので隠れたバグや故障が起きていることはありますよね。

「最近スマホの調子が悪いなぁ」と思うことが多ければ原因はあなたの使っている端末にあるのかもしれません。

その場合は、とりあえずアプリを強制停止して、アンインストール。
ストアから再インストールして、ログインし直してみましょう。

最新版がダウンロードされるので、動作不良が改善することもありますよ。

 

ログインIDやパスワードの入力ミス

けっこうあるあるなのが、入力ミスですね。

入力ミスしたつもりはなくても間違っていることがあるので、念のために確認してみましょう。

その際にチェックしておきたいのは以下のようなことです。

  • 全角入力ではなく、半角入力になっているか?
  • 必要のないスペースキーが入っていないか?
  • 電話番号にハイフン(-)は必要ないけど、入れていないか?

私も入力ミスはよくやります(笑)
コピペしたらスペースキーまで入ってしまったり、電話番号にハイフンを入れてしまったり。
うっかりやっちゃうんですよね。

 

パスワードを忘れた

パスワードを忘れた女性

パスワードを忘れる人は多いです。ログインIDは電話番号やメルアドなのでそんなに忘れないんですけどね。

パスワードを忘れたら運営に問い合わせてみましょう。

パスワードの再設定ページがありますので、まずはそこへアクセス。

 ワクワクメール公式 パスワード再設定

説明に従って必須事項を入力し、メール送信して新しいパスワードを再設定しましょう。

ワクワクメールから折り返し返信メールが届きますので、受信を拒否する設定になっていないか確認しておきましょうね。

 

アプリで登録すると、電話番号でログインできないことも

「公式サイトではなく、アプリで新規登録をした」という方の場合、電話番号の認証をしていないことが多いです。

アプリだけを使い続けるのなら問題はないのですが、
公式サイトも使いたい場合には、電話番号かメールアドレスを登録しないとログインできません。

そのため公式サイトにログインする前に、まずはアプリの設定画面から電話番号かメールアドレスを登録しましょう。
そうすれば公式サイトにもログインできるようになりますよ。

 

強制退会になった

強制退会になるとログインはできませんし、再登録もできなくなります。

ワクワクメールから強制退会処分を受けるのは、利用規約違反をした場合がほとんど。
その場合は2度とワクワクメールを使えなくなります。
電話番号などの情報がワクワクメールが管理するブラックリストに載ってしまうので、もう何をしても無理です。

再度ワクワクメールを利用したいなら、ブラックリストに載っていない電話番号を用意して新規登録するしか方法がありません。
しかし、費用や手間もかかりすぎるのでちょっと現実的じゃないかもしれませんね。

もし利用規約違反をした覚えがないのに強制退会になってしまった場合には、サポートセンターに問い合わせをしてみましょう。
ただワクワクメールは強制退会にした人に対して非常に厳しいので、ブラックリストから解除されるのは望み薄です。

 

データ保持機能が邪魔していることも

ここまで紹介した方法でもログインできない場合には、可能性は低いですがこんな悪あがきをしてみましょう。

  1. ブラウザのキャッシュを削除する
    公式サイトにログイン出来ない場合はキャッシュに原因があるかもしれないので、削除してみましょう。
    システムメンテナンス明けはそれで直ることがあります。
  2. IDの欄にメールアドレスまたは電話番号を入力してみる
    ログインIDにいつも電話番号を入力していた人はメールアドレスを入力してみましょう。なぜかそれでログイン出来るようになる人もいるみたいです。
    逆にいつもメールアドレスを入力していた人は電話番号を入力してみましょう。

何をやってもダメな場合は、もう最後はサポートセンターに問い合わせてみるしかありません。

お問い合わせ先はこちらです。

 ワクワクメール公式サイト お問い合わせ連絡先

 

あらゆる手は尽くしたけどログインできなくなった

もう何をしてもログインできない。
理由も分からない。
もう無理。ワクワクメールを使うのは諦めた。

そうなったら、ワクワクメール以外の出会い系サイトを利用するのも一つの手です。

新しい出会いを見つけた女性

優良出会い系サイトはワクワクメールだけじゃありませんからね。
PCMAXやハッピーメールもあります。

どのサイトも似たようなシステムで登録者数の多い大手サイトなので、ワクワクメールと同じように出会いはあります。
ワクワクメールで会えていた人なら、PCMAXやハッピーメールでも同じように会えますよ。

PCMAXとハッピーメールのどちらが良いかと言えば、会いやすさではPCMAX、料金ではハッピーメールという感じ。
その他のことは実際に使ってみてどう思うか人それぞれ。あなたの好み次第ですね。

ワクワクメールが使えなくなってしまって気落ちしているかもしれませんが、他のサイトを使えば新しい出会いのチャンスはまだまだあります。

出会えるサイトはワクワクメールひとつだけじゃないので、サイトを掛け持ちしてみるとチャンスはぐんと広がりますよ。

 

 PCMAX公式サイト(R18)

 

 ハッピーメール公式サイト(R18)

 

 

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